Política de envío
Zona de entrega
Realizamos envíos exclusivamente a España peninsular y Baleares. Actualmente no enviamos a Canarias, Ceuta y Melilla ni fuera del territorio español.
Gastos de envío
- Envío estándar: 3,95 € en pedidos inferiores a 60 €.
- Envío gratuito: en pedidos iguales o superiores a 60 €.
El importe se calcula automáticamente y se muestra antes de confirmar el pedido.
Plazos de entrega
Los pedidos se preparan en un plazo de 24 horas hábiles desde la confirmación del pago. La entrega se realiza mediante Correos Express en un plazo estimado de 24 a 72 horas hábiles desde la salida del paquete.
Los pedidos realizados en fin de semana o festivo se preparan el siguiente día hábil. Los plazos son estimados y pueden verse afectados por incidencias del transportista, campañas de alta demanda o causas de fuerza mayor.
Seguimiento
Cuando el pedido salga recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para consultar el estado del envío en todo momento.
Entrega e incidencias
Es responsabilidad del cliente facilitar una dirección de entrega correcta y completa. Si el paquete es devuelto por dirección errónea o por ausencia reiterada en las entregas, los gastos de un nuevo envío correrán a cargo del cliente.
Revisa el paquete al recibirlo. Si presenta daños visibles, indícalo en el albarán del repartidor y avísanos en un plazo de 24 horas escribiendo a info@moditen.com con fotografías. Los productos viajan en envase de vidrio y se preparan con protección específica, pero cualquier incidencia de transporte la resolvemos nosotros.
Contacto
Para cualquier duda sobre tu envío: info@moditen.com · +34 711 240 436.
Última actualización: agosto de 2026.