Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS

1. Información general de envíos

En Moditen trabajamos para que tu pedido llegue de forma rápida y segura. Todos los pedidos se procesan una vez confirmado el pago.

Los pedidos se preparan en un plazo de 1 a 3 días laborables.


2. Tiempo de entrega

El tiempo estimado de entrega depende del destino:

  • España: 7 – 14 días laborables

  • Europa: 7 – 15 días laborables

  • Otros países: 10 – 20 días laborables

Estos tiempos son estimados y pueden variar debido a:

  • alta demanda

  • procesos aduaneros

  • problemas logísticos del transportista


3. Coste de envío

El coste del envío se mostrará al cliente antes de finalizar la compra.

En determinadas promociones o productos puede ofrecerse envío gratuito.


4. Seguimiento del pedido

Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico con la información de seguimiento, si está disponible.


5. Dirección incorrecta

Es responsabilidad del cliente introducir correctamente la dirección de envío.

Si la dirección es incorrecta o incompleta y el pedido no puede ser entregado, Moditen no se responsabiliza de posibles retrasos o pérdidas del paquete.


6. Retrasos en el envío

Aunque trabajamos con transportistas fiables, Moditen no se responsabiliza de retrasos ocasionados por:

  • aduanas

  • condiciones meteorológicas

  • incidencias logísticas del transportista


7. Contacto

Para cualquier duda sobre tu envío puedes contactar con nosotros:

info.moditem@gmail.com
+34 711 24 04 36